Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Fa. Pieger Pflege- und Wohlfühlparadies ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Vertretbare Abweichungen in der Form, Farbe und Duft gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Das jeweilige Internetangebot verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
3. Kleinbestellungen und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von Pieger Pflege- und Wohlfühlparadies sind bei 4. Lieferzeiten und 8. Großbestellungen (75 Euro Bestellwert) und im Bestellformular näher ausgewiesen. Die Ware wird per Vorauskasse oder Nachnahme abgerechnet. Es gilt eine Mindestbestellmenge von 15 Euro. Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung bis zu 10 Tagen. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
5.Rückgaberecht
Badezusätze, Seifen, Saunazusatz oder ähnliches sind Hygieneartikel. Sie fallen laut Fernabsatzgesetz unter Drogerieartikel und sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wir gewähren auf bestimmte Artikel ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Dies gilt nur, wenn die Ware unbenutzt und original verpackt an uns zurück gesendet wird. Bei einem Warenwert unter 40 Euro gehen die Versandkosten zu lasten des Kunden.
6. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch die Fa. Pieger auf den Käufer über. Informationen über Inhaltsstoffe unserer Produkte liegen der Bestellung bei. Unsere Produkte sind für Kinder unter 3 Jahren nicht geeignet (Verschluckungsgefahr). Bewahren Sie die Artikel an einem für Kinder unzugänglichen Ort auf.
7. Gewährleistung
Die Fa. Pieger gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Garantie für diese Mängel. Die Garantie beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, Warenwert unter 40 Euro ausreichend frankiert, Warenwert über 40 Euro unfrei eingeschickt werden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Garantie erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Fa. Pieger hat während der Garantiepflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
8. Großbestellungen (75 Euro Bestellwert), Sonderbestellungen
Bei Bestellungen ab einem Wert von 75 Euro wird die Ware ausschließlich per Vorkasse über die Deutsche Post AG versandt. Sonderbestellungen werden ausschließlich nach Kundenwunsch gefertigt, per Vorkasse abgewickelt und sind vom Umtausch ausgeschlossen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Fa. Pieger.
10. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und keinen dritten weitergegeben.
11. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Fa. Pieger. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
